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Garantia e Política de Trocas

Direito do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

1. Prazos de Garantia de Fábrica

Todos os nossos veículos possuem garantia legal de 90 dias (Art. 26 do CDC), acrescida da garantia contratual do fabricante contra defeitos de fabricação:

  • Motor Elétrico Brushless: 6 meses a 1 ano de garantia de fábrica.
  • Bateria de Lítio: 6 meses de garantia contra perda anômala de capacidade.
  • Módulo Controlador e Chicote: 6 meses contra defeitos eletrônicos.
  • Chassi Estrutural: 1 ano contra trincas ou defeitos de solda.

2. Suporte Técnico e Peças de Reposição

Dispomos de assistência técnica e canal direto para fornecimento de peças originais (pneus, pastilhas de freio, câmaras de ar, carregadores e baterias adicionais) em nossa unidade de Jardim - MS.